物流寄快递不上门（快递不上门成行业规则）_作者专栏

德邦快递不送货上门怎么办

〖A〗、德邦快递不提供送货上门服务，可以拨打德邦快递的客服电话95353进行投诉反馈。根据《快递暂行条例》的规定，快递公司应当按照约定或者收货地址投递快件，如果德邦快递未按照约定进行送货上门，可以通过投诉反馈来解决问题。客服人员会帮助处理投诉，并协助解决配送问题。

〖B〗、该物流不送货上门可以联系快递员或德邦客服、保留证据、向相关部门投诉。联系快递员或德邦客服：首先可以尝试联系负责该快件的快递员，询问是否可以送货上门。如果快递员无法送货上门，可以联系德邦官方客服进行投诉。保留证据：在解决问题的过程中，保留相关证据是非常重要的。

〖C〗、业务繁忙：可能由于快递太多，一时间派送不过来。包裹异常：联系快递公司客服，搞清楚状况。不行的话可以投诉，要求承担造成的损失。快递丢失：到当地的快递网点或拨打快递官方电话进行投诉。如果您的快递已经两个月没有派送了，建议您尽快联系快递公司客服，了解具体情况并要求解决问题。

〖D〗、以德邦物流为例，当客户选择自提时，可以更加方便地进行验货等操作，而且可以自行安排时间去提取货物，避免了因等待送货车而造成的不便。这种方式不仅节省了快递公司的运输成本，也给客户带来了更多的便利。当然，如果客户希望快递员直接将货物送到家门口，德邦物流也会提供这项服务，但需要额外支付一定的费用。

〖E〗、首先，明确你的投诉诉求，包括货物破损、丢件、时效延误、服务态度问题、不送货上门、异常处理不及时、理赔金额低于预期等。

〖F〗、德邦快递可以送货上门也可以放到驿站！如果是派送范围内的是可以送货上门的，如果不是属派送范围的只有自提了。因为德帮快递分为两类，一类是德帮物流，专门物流一些大件、重件，这种就是需要自提货。

物流并非都不送货上门，具体情况取决于物流公司和所承运的货物类型。快递通常送货上门：小件货物：像顺丰、韵达、宅急送等快递公司，主要承运小件货物，通常都会提供送货上门服务。物流公司可能不送货上门：大件货物：对于承运大件货物的物流公司，如佳吉、华宇、德邦等，一般默认不提供送货上门服务。

物流的概念比较大，一般来说，快递都会送货上门，像顺丰，韵达，宅急送等。但是快递承运的是小件货。货量较大可以走物流公司，如佳吉，华宇，德邦等，这类物流公司承运大件货，一般都不送货，但可以要求送货，送货一般都要另外收费，并且一般不会送货上楼。

物流并非都不送货上门，具体情况需根据物流公司和所承运的货物类型来判断。首先，快递服务通常会送货上门。我们日常所说的“快递”，如顺丰、韵达、宅急送等，主要承运的是小件货物。这些快递公司为了提升客户体验和服务质量，一般都会提供送货上门的服务。

物流是提供送货上门的服务的，但是要收取一定的费用，因为在一般的运输服务中送货上门这一路程并没有收取费用。一般的收费标准是根据货物重量和公里来计算的。如果客户需要发的货物比较少，可以选择走快递，快递是能送货上门的。

这种服务往往需要额外支付费用。此外，由于成本和运营模式的考虑，物流公司通常不提供上楼送货服务。这意味着，即便客户选择送货服务，也往往只能到指定的地点，而无法直接送达居住楼层或具体房间。因此，在选择物流服务时，客户需根据自身的货物大小和具体需求，权衡各类因素，以做出最合适的决策。

因快递体积或重量过大导致未送货上门：可向京东快递投诉，由客服人员与快递员协调。

京东快递不送货上门，可以采取以下措施，且一般情况下送货上门不需要另收费：不送货上门应对措施：联系卖家：如果卖家在销售时承诺送货上门，但快递员不愿意送货上门，可以直接联系卖家，由卖家与快递员沟通送货事宜。向京东快递投诉：若快递员因快递体积过大或重量过重而不愿意送货上门，可以向京东快递投诉。

一般情况下，京东配送服务要收费的，不过具体也要根据订单金额和重量的，如果订单金额大于99元，也可以享受免配送费的服务，对于消费者来说就比较有吸引力的，一般大型家电都会免运费了。

综上所述，面对京东不送货上门的情况，我们可以采取先礼后兵的方法。先与卖家，快递员，网点负责人进行沟通；不行的话就对快递员进行投诉。希望对您有所帮助。

如果不送上门，可以采取以下措施：联系卖家：如果买东西的时候卖家承诺送货上门的，而快递员不愿意送货上门，可以直接和卖家联系，由卖家和快递员沟通送货事宜。向京东快递投诉：如果因为快递体积过大或重量过重等原因快递员不愿意送货上门，可以向京东快递投诉。

京东快递不送货上门时，可按以下步骤处理，并可通过多种渠道投诉：优先沟通解决联系卖家协调若购买商品时卖家明确承诺送货上门，但快递员拒绝执行，可直接联系卖家说明情况。卖家通常会与快递公司沟通，要求其履行服务承诺。

对于快递是否送货上门，主要取决于快递公司及其服务政策。一些常见的快递公司如韵达、申通、中通、极兔、圆通等，通常会将快递暂存在菜鸟驿站，而不提供送货上门服务。但也有一些快递公司如邮政、顺丰、京东等，通常会提供送货上门的服务。

快递不上门主要针对三通一达和极兔等快递公司，原因包括上游派费低、包裹量大而快递员数量少、上门派送难度大等。上游派费太低，到快递员手里寥寥无几：近年来，各大快递公司在上游电商领域展开激烈价格战，包裹量大幅增长，但寄件价格却持续走低。

快递员不送货上门可以投诉的。《快递暂行条例》第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

快递不送货上门，其实有好几个方面的原因，首先就是快递的量太多了，如果所有的快件都要1对1送上门的话，浪费的时间太多，他们还有指标，如果没有完成的话是需要被罚款的，所以他们只能用这种方式来降低损失。